Целевой сегмент Facebook. Целевая аудитория.

0 77

Целевой сегмент Facebook. Целевая аудитория.

Каждый год маркетологи международной социальной сети Facebook проводят исследования, направленные на изучения своих подписчиков. Целью исследования является определить целевой сегмент Facebook, то есть, другими словами, вычислить основную целевую аудиторию сайта. На данный момент этой целевой аудиторией являются мужчины и женщины в среднем от 16 и до 30 лет, в основном это учащиеся или только начинающие работать по специальности молодые люди, причем, как правило, англоязычные. Они составляют более половины от всего объема подписчиков и составляют костяк соцсети, интересующий маркетологов.

 

 

Целевой сегмент Facebook. Целевая аудитория.

Каждый год маркетологи международной социальной сети
Facebook проводят исследования, направленные на изучения своих подписчиков.
Целью исследования является определить целевой
сегмент
Facebook, то есть, другими словами, вычислить основную целевую аудиторию
сайта.

 

На данный момент этой целевой аудиторией являются мужчины и женщины в
среднем от 16 и до 30 лет, в основном это учащиеся или только начинающие
работать по специальности молодые люди, причем, как правило, англоязычные. Они
составляют более половины от всего объема подписчиков и составляют костяк соцсети,
интересующий маркетологов.

 

Работа маркетологов

Ни для кого не секрет, что любые сайты живут за счет
рекламы, в этом плане Facebook не исключение. Для того чтобы рекламодатель был
уверен в том, что разместив на определенном сайте свою рекламу, он точно найдет
там для себя покупателей, ему необходимы статистические данные этих интернет-ресурсов.
Именно для этих целей Facebook рассматривает своих подписчиков, как
дифференцированную структуру, разбивая пользователей на различные группы по
интересам.

Таким образом, уже определено, что целевой сегмент (целевая аудитория) интересующей нас социальной
сети – это молодые люди и студенты из англоязычных стран. Это основной костяк и
от него нужно двигаться дальше. В качестве примера: на рынке появились два вида
продукта – новая модель айфона и новые виды слуховых аппаратов. Если отбросить
то, что среди некоторых молодых людей есть такие, кто имеет проблемы со слухом,
что является скорее редкостью, то понятно, что реклама айфонов найдет на
Facebook больше потребителей за счет молодежи, чем слуховые аппараты, рекламу
которых лучше разместить на ТВ, коим пожилые люди пользуются намного чаще, чем
интернетом.

Основные проблемы

Проблемой разделения своих пользователей на сегменты рынка
не гарантирует то, что они будут максимально честными. Как известно, в Facebook
пользователи сами указывают свои данные и это один из ключевых моментов, так
как никто не будет вам гарантировать, что конкретно тот или иной пользователь
является тем, за кого себя выдает. В некоторых случаях доходит до того, что
создаются целые тысячи поддельных аккаунтов, целью которых является
искусственное создание отдельных рыночных групп пользователей для изменения
статистических данных для конкретных сфер рынка товаров и услуг. Но к счастью,
в социальных сетях с этим активно борются, хоть и с переменным успехом.

Защита от «накрутки» сегментов

От описанных видов незаконного и искусственного изменения
целевых сегментов (целевой аудитории), которые еще называют «накруткой», спасает
такой виды защиты, как капча, защищающая социальную сеть Facebook от спам
ботов. Так же есть подтверждения каких-либо важных данных с помощью указания
отсканированного изображения своего паспорта или иного вида документа, чтобы
сделать страницу максимально официальной и так далее.

Такие виды защиты вполне успешно работают на практике хотя и
их можно обойти, но это делает способы искусственного накручивания целевой
аудитории слишком затратным делом, а значит, не многие пойдут на это.

Расширение рынка

Расширения экономических сфер влияния США и Европы не может
не отразиться и на Facebook. Вслед за экономикой и ведущими корпорациями мира
социальная сеть активно расширяется, в новые сферы попадают:

  • Ближний Восток;
  • Азия;
  • страны бывшего соц. лагеря, в том числе СНГ.

Это вполне естественный процесс, который значительно
изменяет целевой сегмент Facebook и не только. Новых пользователей интересуют
другие специфические товары, а это открывает новые виды сбыта и точки для
маркетинга, которых в других регионах может просто не быть. Поэтому о целевой
аудитории забывать ни в коем случае нельзя.

Разумеется, что целевой
сегмент
необходим Facebook не только для того, чтобы зарабатывать на своих
пользователях. Определение основной целевой аудитории также помогает осуществлять
работы по улучшению сайта, создавать новое программное обеспечение, которое
подходит для использования разными языковыми группами, настраивать ограничение
контента от детей и многое другое. Это естественный процесс, который идет во
благо не только самим владельцам социальной сети, но и нам с вами.

Конфиденциальность

Оставив столько данных о себе, мы невольно задумываемся о
том, а не попадут ли наши сведения не туда, куда следует. Не каждый
пользователь досконально читает подписываемые договоры в соцсетях и порой
оказывается, что человек совершенно не желает принимать участия в специальных
социологических исследования, но все равно невольно становится их участником.
Порой архивы Facebook взламывают, и информация целевого сегмента попадает не в
те руки, после чего данные используются для распространения рекламного спама на
определенную целевую аудиторию. Но все же это довольно редкие случаи и простому
потребителю об этом не стоит волноваться.

You might also like

Комментарии